『스탬프퐁(회사명:(주)코리엠소프트)』(인터넷쇼핑몰)회원약관
2.회원은회사가제공하는서비스를이용함에있어서전자상거래등에서의소비자보호에관한법률(전자문서,표시광고,반품,배송등통신판매에관한규정등),전자거래기본법(소비자보호에관한규정등),소비자기본법(사업자의의무에관한규정등),표시광고의공정화에관한법률(물품상세설명에관련한표시,기재사항등),정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률(개인정보보호에관한규정)등관련법령을준수해야하며,이약관의규정을들어관련법령위반에대한면책을주장할수없습니다.「PC통신,무선등을이용하는전자상거래에대해서도그성질에반하지않는한이약관을준용합니다.」
2.이약관은웹사이트에서온라인으로공시함으로써효력을발생하며,합리적인사유가발생할경우관련법령에위배되지않는범위안에서개정될수있습니다.개정된약관은온라인에서공지함으로써효력을발휘하며,이용자의권리또는의무등중요한규정의개정은사전에공지합니다.
3.이약관에동의하는것은정기적으로웹을방문하여약관의변경사항을확인하는것에동의함을의미합니다.변경된약관에대한정보를알지못해발생하는이용자의피해는회사에서책임지지않습니다.
4.회원은변경된약관에동의하지않을경우회원탈퇴(해지)를요청할수있으며,회사는개정된약관의공지후효력발생일이전까지이용자가거부의사표시또는탈퇴를하지않을경우개정약관에동의하는것으로간주합니다.회원이개정약관의적용에동의하지않는경우회사는개정약관의내용을적용할수없으며,이경우‘회사’또는회원은이용계약을해지할수있습니다.
5.이약관에서정하지아니한사항과이약관의해석에관하여는전자상거래등에서의소비자보호에관한법률,약관의규제등에관한법률,공정거래위원회가정하는전자상거래등에서의소비자보호지침및관계법령또는상관례에따릅니다.
2.본약관에명시되지않은사항은전자거래기본법,전자상거래등에서의소비자보호에관한법률등관련법령의규정과상관례에따릅니다.
3.서비스를통하여거래를체결한경우,방문판매등에관한법률,전자거래기본법,소비자보호법등관련법령이해당거래당사자인이용자에게우선적으로적용되고,이용자는이약관의규정을들어거래상대방에대하여면책을주장할수없습니다.
①"몰"이란회사가재화또는용역(이하"재화등"이라함)을이용자에게제공하기위하여컴퓨터등정보통신설비를이용하여재화등을거래할수있도록통신판매중개서비스를제공하는가상의영업장을말하며,아울러사이버몰을운영하는사업자의의미로도사용합니다.
②"이용자"란"몰"에접속하여이약관에따라"몰"이제공하는서비스를받는회원및비회원을말합니다.
③'회원'이라함은"몰"에개인정보를제공하여회원등록을한자로서,"몰"의정보를지속적으로제공받으며,"몰"이제공하는서비스를계속적으로이용할수있는자를말합니다.
④'비회원'이라함은회원에가입하지않고"몰"이제공하는서비스를이용하는자를말합니다.
2.제1항에서정의되지아니한약관성의용어의의미는일반적인거래관행에의합니다.
①B2B(기업간거래)상품매매중개서비스
②안전거래서비스
③회원을위한섹션및콘텐츠서비스,맞춤서비스
④기타,회사가정하는서비스
2."몰"은통신판매를알선.중개하는것을목적으로하는통신판매중개자로서공급자가"몰"에등록한자신의정보,상품정보및판매와관련하여일체보증하지아니하며이와관련된위험과책임은공급자가부담합니다."몰"은중개자로일체의책임을지지아니합니다.
3.회사는이용자상호간의자유로운재화또는용역의거래를위한시스템을운영및관리,제공할뿐이므로물품을판매하거나구매하고자하는이용자를대리하지않습니다.또한몰의어떠한행위도공급사또는판매사을대리하는행위로간주되자않습니다.이용자사이에성립된거래에관련된책임과회원이제공한정보에대한책임은해당이용자가직접부담해야합니다.
4.회사는회사를통하여이루어지는이용자간의거래와관련하여판매의사또는구매의사의존부및진정성,등록물품의품질,완전성,안정성,적법성및타인의권리에대한비침해성,이용자가입력하는정보및그정보를통하여링크된URL에게재된자료의진실성또는적법성등일체에대하여보증하지아니하며,이와관련한일체의위험과책임은해당이용자가전적으로부담합니다.
2.이용약관에대한동의는이용신청당시해당웹의'약관동의'버튼을누름으로써의사표시를합니다.
2."몰"은제1항과같이회원으로가입할것을신청한이용자중다음각호에해당하지않는한회원으로등록합니다.
①가입신청자가이약관에의하여이전에회원자격을상실한적이있는경우,다만회원자격상실후"몰"의회원재가입승낙을얻은경우에는예외로한다.
②등록내용에허위,기재누락,오기가있는경우.
③기타회원으로등록하는것이"몰"의기술상현저히지장이있다고판단되는경우.
④실명이아니거나타인의명의를이용하여신청한경우.
⑤이용계약신청서의내용을허위로기재한경우.
⑥사회의안녕과질서,미풍양속을저해할목적으로신청한경우.
⑦부정한용도로본서비스를이용하고자하는경우.
⑧기타규정한제반사항을위반하며신청하는경우.
⑨본서비스와경쟁관계에있는이용자가신청하는경우.
3.회사는서비스이용신청이다음각호에해당하는경우에는그신청에대하여승낙제한사유가해소될때까지승낙을유보할수있습니다.
①회사가설비의여유가없는경우.
②회사의기술상지장이있는경우.
③기타회사의귀책사유로이용승낙이곤란한경우.
4.회사는이용신청고객이관계법령에서규정하는미성년자일경우에서비스별안내에서정하는바에따라승낙을보류할수있습니다.
5.회원가입계약의성립시기는"몰"의승낙이회원에게도달한시점으로합니다.
6.회원으로가입하여본서비스를이용하고자하는이용고객은회사에서요청하는제반정보를제공하여야합니다.
7.모든회원은반드시회원본인의식별이가능한인증정보및개인정보를제공하여야만서비스를이용할수있습니다.본인인증을통해등록되지않은사용자는서비스의제한을받을수있으며,일체의권리를주장할수없습니다.
8.회원가입은반드시실명또는실명인증으로해야합니다.실명으로가입하지않은회원에대해회사는실명확인조치를할수있으며,실명미인증가입에따른서비스제한에대한책임은회원에게있습니다.
9.타인의명의를도용하여이용신청을한회원의모든ID는삭제되며,관계법령에따라처벌을받을수있습니다.
10.회사는본서비스를이용하는회원에대하여등급별로구분하여이용에차등을둘수있습니다.거래실적,판매점수또는구매점수등에기초하여판매및구매등급을부여하고조정합니다.등급의종류및단계는회사의정책에따라달라질수있습니다.상세한등급점수및등급체계의세부내용은수시로변동되므로공지사항을통하여별도로공지합니다.
11.회원은
2."몰"은이용자의정보수집시구매계약이행에필요한최소한의정보를수집합니다.다음사항을필수사항으로하며그외사항은선택사항으로합니다.
①성명
②주소
③전화번호
④희망ID(회원의경우)
⑤비밀번호(회원의경우)
⑥전자우편주소(또는이동전화번호)
⑦사업자(공급사회원)인경우사업자등록번호등정산에필요한사항
3."몰"이이용자의개인식별이가능한개인정보를수집하는때에는반드시당해이용자의동의를받습니다.
4.제공된개인정보는당해이용자의동의없이목적외의이용이나제3자에게제공할수없으며,이에대한모든책임은몰이집니다.다만,다음의경우에는예외로합니다.
①배송업무상배송업체에게배송에필요한최소한의이용자의정보(성명,주소,전화번호)를알려주는경우
②통계작성,학술연구또는시장조사를위하여필요한경우로서특정개인을식별할수없는형태로제공하는경우
③재화등의거래에따른대금정산을위하여필요한경우
④도용방지를위하여본인확인에필요한경우
⑤법률의규정또는법률에의하여필요한불가피한사유가있는경우
5."몰"이제2항과제3항에의해이용자의동의를받아야하는경우에는개인정보관리책임자의신원(소속,성명및전화번호,기타연락처),정보의수집목적및이용목적,제3자에대한정보제공관련사항(제공받은자,제공목적및제공할정보의내용)등정보통신망이용촉진등에관한법률
7."몰"은개인정보보호를위하여관리자를한정하여그수를최소화하며신용카드,은행계좌등을포함한이용자의개인정보의분실,도난,유출,변조등으로인한이용자의손해에대하여모든책임을집니다.
8."몰"또는그로부터개인정보를제공받은제3자는개인정보의수집목적또는제공받은목적을달성한때에는당해개인정보를지체없이파기합니다.
2.이용자ID는원칙적으로변경이불가하며부득이한사유로인하여변경하고자하는경우에는해당ID를해지하고재가입해야합니다.
3.이용자ID는이용자본인의동의하에회사가운영하는자사사이트의회원ID와연결될수있습니다.
4.이용자ID가다음각호에해당하는경우에는이용고객또는회사의요청으로변경할수있습니다.
①이용자ID가이용자를식별할수있는정보등으로등록되어사생활침해가우려되는경우
②타인에게혐오감을주거나미풍양속에어긋나는경우
③기타합리적인사유가있는경우
5.서비스이용자ID및비밀번호의관리책임은이용자에게있습니다.이를소홀히관리하여발생하는서비스이용상의손해또는제3자에의한부정이용등에대한책임은이용자에게있으며회사는그에대한책임을일절지지않습니다.
6.기타이용자개인정보관리및변경등에관한사항은서비스별안내에정하는바에의합니다.
2.회사는이용고객이희망한서비스제공개시일에특별한사정이없는한서비스를이용할수있도록하여야합니다.
3.회사는계속적이고안정적인서비스의제공을위하여설비에장애가생기거나멸실된때에는부득이한사유가없는한지체없이이를수리또는복구합니다.
4.회사는개인정보보호를위해보안시스템을구축하며개인정보보호정책을공시하고준수합니다.
5.회사는이용고객으로부터제기되는의견이나불만이정당하다고객관적으로인정될경우에는적절한절차를거쳐즉시처리하여야합니다.다만,즉시처리가곤란한경우는이용자에게그사유와처리일정을통보하여야합니다.
6.회사는사업전부및일부휴지또는폐지하고자할때에는휴지,폐지예정일의30일전까지그내용을회원에게홈페이지공지,이메일,SMS등을이용하여미리안내를하여야합니다.
2.회원은본약관에서규정하는사항과기타회사가정한제반규정,공지사항등회사가공지하는사항및관계법령을준수하여야하며,기타회사의업무에방해가되는행위,회사의명예를손상시키는행위를해서는안됩니다.
3.회원은주소,연락처,전자우편주소등이용계약사항이변경된경우에해당절차를거쳐이를회사에즉시알려야합니다.
4.회사가관계법령및'개인정보보호정책'에의거하여그책임을지는경우를제외하고회원에게부여된ID의비밀번호관리소홀,부정사용에의하여발생하는모든결과에대한책임은회원에게있습니다.
5.회원은회사의사전승낙없이서비스를이용하여영업활동을할수없으며,그영업활동의결과에대해회사는책임을지지않습니다.또한회원은이와같은영업활동으로회사가손해를입은경우,회원은회사에대해손해배상의무를지며,회사는해당회원에대해서비스이용제한및적법한절차를거쳐손해배상등을청구할수있습니다.
6.회원은회사의명시적동의가없는한서비스의이용권한,기타이용계약상의지위를타인에게양도,증여할수없으며이를담보로제공할수없습니다.
7.회원은회사및제3자의지적재산권을침해해서는안됩니다.
8.회원은다음각호에해당하는행위를하여서는안되며,해당행위를하는경우에회사는회원의서비스이용제한및적법조치를포함한제재를가할수있습니다.-회원가입신청또는회원정보변경시허위내용을등록하는행위-다른이용자의ID,비밀번호를도용하는행위-이용자ID를타인과거래하는행위-회사의운영진,직원또는관계자를사칭하는행위-회사로부터특별한권리를부여받지않고회사의클라이언트프로그램을변경하거나,회사의서버를해킹하거나,웹사이트또는게시된정보의일부분또는전체를임의로변경하는행위-서비스에위해를가하거나고의로방해하는행위-본서비스를통해얻은정보를회사의사전승낙없이서비스이용외의목적으로복제하거나,이를출판및방송등에사용하거나,제3자에게제공하는행위-공공질서및미풍양속에위반되는저속,음란한내용의정보,문장,도형,음향,동영상을전송,게시,전자우편또는기타의방법으로타인에게유포하는행위-모욕적이거나개인신상에대한내용이어서타인의명예나프라이버시를침해할수있는내용을전송,게시,전자우편또는기타의방법으로타인에게유포하는행위-다른이용자를희롱또는위협하거나,특정이용자에게지속적으로고통또는불편을주는행위-회사의승인을받지않고다른사용자의개인정보를수집또는저장하는행위-범죄와결부된다고객관적으로판단되는행위-본약관을포함하여기타회사가정한제반규정또는이용조건을위반하는행위-기타관계법령에위배되는행위
2.회사는전화,전자우편또는서비스화면의상담창구를통하여이용고객의불만사항을접수,처리하여야합니다.
2.서비스는연중무휴,1일24시간제공함을원칙으로합니다.단,회사는서비스제공에필요한경우정기점검을실시할수있으며정기점검시간은회사가사전에통지한바에따릅니다.
3.회사는서비스를일정범위로분할하여각범위별로이용가능시간을별도로지정할수있습니다.다만이러한경우에는그내용을사전에공지합니다.
4.회사는다음각호에해당하는경우서비스의전부또는일부를제한하거나중지할수있습니다.
①서비스용설비의보수등공사로인한부득이한경우
②정전,제반설비의장애또는이용량의폭주등으로정상적인서비스이용에지장이있는경우
③천재지변,국가비상사태등불가항력적사유가있는경우
④기타서비스를유지할수없는중대한사유가발생한경우
5.본조제4항의경우회사는
7.이용자의서비스이용기간,서비스이용요금,납부절차등은별도의서비스약정서를통하여정합니다.
8.회사는이용자의무료서비스이용시이용자가업로드하는데이터를관리해야할의무가없으며무료서비스이용과관련한어떠한책임도부담하지않습니다.
2.서비스의내용,이용방법,이용시간에대하여변경또는중단이있는경우에는변경또는중단사유,변경또는중단될서비스의내용및제공일자등을그변경또는중단전에
2.이용자는이용신청시기재한사항이변경되었을경우에는즉시운영자를통하거나또는웹상에서관련사항을수정해야합니다.단,이름,ID,본인인증(또는사업자등록번호또는법인등록번호)등변경이불가능한사항은수정할수없습니다.회원은수정사항과관련하여회사가요청하는경우즉시수정사항에관한증빙자료를제공해야합니다.
3.회원정보가변경되었음에도해당사항을수정하지않음으로써발생한각종손해와잘못된수정으로인하여발생한손해는당해회원이부담해야하며,회사는이에대하여아무런책임을지지않습니다.또한,회원이변경된정보를수정하지않거나또는허위내용으로수정하여회사에게손해를입힌경우에는이에대한손해배상책임을부담합니다.
4.회원이자신의ID및비밀번호를도난당하거나제3자가사용하고있음을인지한경우에는바로“몰”에통보하고“몰”의안내가있는경우에는그에따라야합니다.
5.회사는서비스화면을통하여공개된정보를제외하고는이용자의정보를서비스외의용도로사용하거나이용자의동의없이제3자에게제공하지않습니다.단,법령에서정보의공개를요구하거나법령에의하여정보의제공이가능한경우에는예외로합니다.
2.회사는서비스개선및회원대상의서비스소개등의목적으로회원의동의하에추가적인개인정보를요구할수있습니다.
3."몰"은불특정다수회원에대한통지의경우1주일이상"몰"게시판에게시함으로서개별통지에갈음할수있습니다.다만,회원본인의거래와관련하여중대한영향을미치는사항에대하여는개별통지를합니다.
4.이용자는회사에실제로연락이가능한이메일,전화번호등의정보를제공하고해당정보들을최신으로유지하여야하며회사의통지를확인하여야합니다.
2.회사는서비스상에게재되어있거나본서비스를통한광고주의판촉활동에회원이참여하거나교신또는거래를함으로써발생하는손실과손해에대해책임을지지않습니다
①구매자는상품을구매하기전에공급사가사이트내에작성한상품정보와거래의조건을정확하게확인한후구매해야합니다.구매자가입금정보및구매정보를잘못기입하거나또는기입하지않아발생한모든위험과책임은구매자가부담해야하고,회사는이에대하여아무런책임을지지않습니다.구매하려는상품의내용과거래의조건을확인하지않고구매하여발생한모든손실,손해는구매자본인에게있습니다.
②회사는공급사가상품등록한상품의내용과거래조건에대해서어떠한보증이나대리를하지않습니다.따라서구매자는상품구매시스스로의책임하에상품을구매해야합니다.또한,회사는회원간의직거래로인하여발생한문제에대하여책임을지지않습니다.
③회사가이용자의서비스이용편의를위하여직접제작하거나제휴업체또는제3자가제공하는방식으로정보나콘텐츠를제공하는경우라도,이용자는상품구매시자신의판단과책임으로결정하여구매해야하며,회사는어떠한경우라도회원의구매결정에대하여책임을부담하지않습니다.
④미성년자의상품구매시법정대리인이해당계약에대하여동의를하지않으면,미성년자본인또는법정대리인이그계약을취소할수있습니다.미성년자의거래에관한상세한사항은관련법령이정한바에의합니다.다만,회사가이약관에서정한바에따라상품대금을공급사에게송금한이후에는구매자는회사에대하여이의를제기할수없고,공급사와소통하여직접거래취소,대금환불등의모든문제를해결해야합니다.
2.체결결과처리구매자는서비스를통하여체결이완료되면회사로부터체결결과내용을e-mail,전화또는휴대전화(SMS또는기타전자적수신방법)으로연락을받습니다.
3.대금결제
①회사에서구매한상품에대한대금지급방법은다음각호의방법중가용한방법으로할수있습니다.이용자가상품을구입할때사용할수있는결제수단은사업자구매회원인경우카드와상품권,사업자판매회원인경우적립금(가상계좌현금입금),상품권등이있습니다.가.가상계좌(현금입금)나.신용카드등의각종카드결제다.기타전자적지급방법에의한대금지급등
②이용자의결제정보가유출되어해당이용자가피해를입었을경우,회사는정보유출에대한과실책임을집니다.
③일정액이상의상품을카드결제로구매할경우본인확인을위해본인인증과비밀번호등의개인정보를입력해야합니다.
④이용자는상품의구매시결제방법을사용함에있어반드시본인명의의결제수단을사용해야하며,타인의결제수단을임의사용하여서는안됩니다.타인의결제수단을임의사용함으로써발생하는결제수단소유자,공급사의손실과손해에대한모든책임은구매자인이용자에게있습니다.
⑤회사는이용자가매매대금결제시사용한결제수단에대해정당한사용권한을가지고있는지의여부를확인할수있으며,이에대한확인이완료될때까지거래진행을중지하거나해당거래를취소할수있습니다.
⑥회사는배송전에이용자의구매신청변경및취소요청이있는경우에는지체없이그요청에따라처리해야합니다.다만,이미대금을지불한경우에는반품/교환/환불등에관한규정에따릅니다.
⑦회사는이약관의상품등록양식에어긋난등록,허위등록,신용카드결제시스템또는통신과금시스템만을이용하기위한등록여부를확인하기위하여일정기간송금을보류할수있습니다.이경우,공급사가상품판매에관한거래사실증빙서류를회사에제공하는때에는확인후송금처리를합니다.
4.배송
①배송소요기간은주문이들어온날로부터공급사가구매자에게상품을배송하기까지의기간을말합니다.회사는원활한매매를위하여일정배송소요기간을지정하고공급사에게이를준수하도록요청할수있습니다.
②공휴일및기타휴무일에는배송되지않으며,천재지변등불가항력적인사유발생시그해당기간동안은배송소요기간에서제외됩니다.
5.반품/교환/환불에관한규정
①구매자는전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
③구매자가신청한상품이품절되었거나재고가없는등의불가피한사유로재화등을인도할수없을때에는전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
⑤회사는공급사가교환,반품에대하여사실확인진행절차에적극적으로임하지않거나지연하는경우구매자에게교환또는반품의원인을파악한후해당거래를취소하여구매자에게보관중인결제대금을환불할수있습니다.공급사는상품의하자또는사용상의안전성에결함이있는경우전량리콜(수리,교환,환불)해야하며,리콜에따른모든비용을부담해야합니다.
⑥회사는구매자의교환또는반품의요청이정당하지않다고판단하는경우는구매자의의사표시를취소하여보관중인결제대금을공급사에게지급할수있습니다.또한구매자의교환,반품등이접수된날로부터14일이경과할때까지기수령한상품을공급사에게반환하지않거나연락(전화,이메일등)이되지않는경우에는교환,반품의의사를철회한것으로간주하여보관중인결제대금을공급사에게지급할수있습니다.
⑦구매자로부터상품을반환받은공급사는반품또는교환에필요한조치를취해야합니다.공급사는배송비의정산,부속품/종물/사은품의반환확인등이필요한경우,기타구매자의반품,교환이이약관규정에비추어부적합하다고여겨지는경우회사에[반품(교환)보류]의의사를통지할수있습니다.공급사가배송비의정산을이유로[반품(교환)보류]의의사를통지한경우,구매자가배송비의정산을완료하면회사는반품의경우환불에필요한조치를취합니다.기타의사유로공급사가[반품(교환)보류]의사를통지한경우,회사는구매자에대한환불을보류하며반품또는교환과관련된구매자와공급사간의분쟁이완료되면그에따라구매자에대한환불,공급사에대한송금등의조치를취합니다.반품또는교환과관련된분쟁은공급사와구매자간에스스로해결해야합니다.회사는반품또는교환과관련된분쟁의해결을거부,태만하거나기타의방법으로그해결을지연시키는회원에대해서는서비스이용을제한하는등제재를할수있습니다.
⑧판매된상품의취소,반품,교환,환불과관련한업무주체는공급사이며그에따른책임도공급사에게있습니다.회사는취소,반품,교환,환불업무를처리할수있는시스템만을제공합니다.
⑨정상적으로구매결정된이후발생하는문제에대해서는구매자가공급사와직접처리합니다.
⑩구매자는회사의거래서비스가종료한이후에도관련법령에따라반품을행할수있습니다.이경우,구매자는공급사에대하여직접반품에따른환불요청을해야하고회사는이에대하여개입하거나책임지지않습니다.
⑪이약관에규정된회사의거래서비스가종료한후회사를통하여거래된물품의하자,반품,환불등과관련하여공급사와구매자,운송업체,금융기관등과의사이에분쟁등이발생한경우관련당사자간에해결해야하고,회사는이에대하여관여하지않으며어떠한책임도부담하지않습니다.
⑫회사가구매자로부터반품또는교환시소요되는배송비를예치받아서공급사에게송금해주는경우회사는구매자가입력한정보에따라송금하며구매자의입력오류및송금이후에확인된공급사와구매자의합의불일치에대해서책임지지않습니다.
6.공급사는다음과같이이약관과몰에서정하는절차에따라신원정보의제공,판매물품의등록,거래진행과정의관리,거래이행,상품배송,청약철회또는반품등의사후처리를수행해야합니다.또한,공급사는등록한상품정보의[문의게시판]을통해회원의질문에성실히응해야합니다.
①상품을판매하고자하는회원은이약관과몰에서지정한방식에따라상품을등록할수있습니다.공급사는판매물품등록시구매자가구매물품에대한정보를확인할수있도록정확하게기재해야하며,허위또는과장정보를기재한경우,모순되는내용의정보가기재되어있는경우,이약관에반하는거래조건이기재된경우에회사는해당상품등록을취소하거나중지시킬수있습니다.또한회사가승인하지아니한시스템을통하여회사정보통신망에무단접속하여자동으로등록하는방법으로물품을등록할수없습니다.이경우,취소또는중지된상품에관한등록서비스이용료및유료부가서비스이용료는환불되지않으며,거래의취소또는중지로인한모든위험과책임은상품을등록한해당회원이부담해야합니다.
②회사및공급사는이용자의주문이허위또는부당한방법에해당하는경우,신속한거래관계의확정또는거래안전을위하여필요한경우,그밖의정당한사유가있는경우주문을취소할수있습니다.다만,공급사가예상치못한재고부족등으로정상적거래이행이곤란하여주문을취소하는경우에는지체없이구매자에대한통지,환급(에필요한조치)등관계법령이정한조치를취해야합니다.
③판매물품의등록은몰에서지정한상품등록양식에따라야하며,상품등록양식에어긋난등록이나중복·도배등록,허위등록,신용카드결제시스템또는통신과금시스템만을이용하기위한등록등의경우회사는해당상품을삭제,취소하거나중개를하지않을수있으며,이에따른모든책임은그러한상품을등록한회원이부담해야합니다.또한신용카드결제시스템또는통신과금시스템만을이용하기위하여등록한경우에는공급사와구매자모두회원자격이정지될수있습니다.
④공급사는상품등록시직거래를유도하는문구나구매자의정당한권리(청약철회권등)를제한하거나,허위또는기타법령이나약관에위배되는내용(문구,사진또는설명을포함)을등록해서는안되며,스스로또는다른회원을통하여고의로판매가를조작하거나기타서비스의안전성과신뢰성을해하는부정한행위를해서도안됩니다.이를위반한경우회사는관련회원이나해당거래에대하여거래취소,거래중지및기타필요한조치를취할수있습니다.
⑤공급사는자신의공급사정보란에회사가정하는절차에따라인증받은유선전화또는휴대폰번호를대표번호로설정하고항상최신정보로유지해야합니다.공급사가본항의의무를이행하지않는경우회사는이행완료시까지해당공급사의상품등록과편집을제한할수있습니다.
⑥공급사는상품등록시품목별재화등에관한정보및거래조건에관한정보등‘전자상거래등에서의상품등의정보제공에관한고시’(공정거래위원회고시제2012-49호,이하‘상품정보제공고시’)에서정한정보를입력해야하고,상품등록후상품정보제공고시가변경되는경우그에맞추어관련정보를수정,보완해야합니다.공급사가상품정보제공고시에따른정보를입력하지않거나,상품등록후변경된상품정보제공고시에따라정보를수정,보완하지않는경우회사는회원자격의정지,서비스제공거부·제한등필요한조치를취할수있습니다.
⑦공급사는등록상품에특별한거래조건이있거나교환,반품비용등추가되는비용이있는경우,이를구매자가알수있도록명확하게기재해야합니다.다만,이러한특별한거래조건은구매자의정당한권리를제한하거나이약관을위반하거나기타회사가미리정한거래조건에위배되어서는안됩니다.
⑧회원이물품등록을하는경우에는전자상거래등에서의소비자보호에관한법률및전자거래소비자보호지침등에따라회사가제공하는양식에의거하여상호명과대표자성명,영업소소재지,배송및반품국내주소지,전화번호,전자우편주소,사업자등록번호,기타영업관련자격을명시해야합니다.회원이위와같은사항을명시하지않거나허위로기재한경우회사는상품등록취소,거래중지기타필요한조치를취할수있습니다.이경우,회원정보의미표시또는허위표시,상품등록취소또는거래중지로인한모든위험과책임은해당회원이부담해야하며,이로인해다른회원에게발생한재산상손해를회사가부담할경우회사는해당회원에게구상할수있습니다.
⑨공급사는상품정보를등록함에있어서저작권,초상권등제3자의권리를침해해서는안됩니다.
⑩공급사가상품을등록하는경우,동일아이디,추가아이디또는다른회원의아이디를이용하여물품및거래조건이실질적으로동일한상품을둘이상중복하여등록할수없고동일상품이게재되고있는동안다른동일상품을등록할수없습니다.이에위반한상품등록에대해회사는상품검색의효율성제고를위해중복등록된상품을삭제하거나취소할수있고위반횟수및수준에따라해당상품을등록한공급사의회원자격을정지하거나서비스이용을제한할수있습니다.
⑪회사는등록된상품이온라인등에서의매매,유통에적합하지않은상품인경우에는직권또는권리주장자의요청에따라해당상품등록을삭제,취소하거나중지할수있습니다.
⑫회사는등록된상품이법령또는약관에위반되거나,공서양속을저해하거나기타탈법행위와관련되거나그러한목적이있는경우또는회사의정책상필요에의한경우에는직권으로이를삭제,취소하거나중지할수있습니다.이의구체적인예시는별도몰에서지정한방식에의하며회사는이를임의로추가또는변경할수있습니다.
⑬회사는등록된상품이구매자또는제3자에게위해또는손해를발생시키거나발생시킬우려가있다고인정되는경우아래와같은조치들을취할수있습니다.가.해당상품및해당상품과동일또는유사한카테고리에등록된해당공급사의다른상품등록의삭제,취소또는중지나.해당공급사의위제1호에해당하는신규상품등록제한다.해당공급사의회원자격정지또는서비스이용제한
⑭회사는권리의보호를위하여,권리주장자가회사가정한절차및방식에따라신고또는요청을하는경우,당해상품등록을삭제,취소또는일시중지하고이를해당상품의공급사에게통지합니다.이러한경우회사는당해권리주장자의신원,신고또는요청이회사의절차및방식에부합하는지여부만을서면으로심사할책임을지는것에그치며,당해권리의실질적유효성및범위,당해권리의주체및동권리에관련된계약또는실질적관계등에대한심사를행하지않습니다.회사는권리주장자의신고또는요청에의한상품등록의삭제,취소또는일시중지에대해일체의책임을지지않으며,이는권리주장자와공급사사이에서해결되어야합니다.
⑮회사가직권또는권리주장자의신고또는요청에따라해당상품등록을삭제,취소하거나중지한경우,공급사는이에대한이의를회사가정한절차와방식에따라소명함으로써회사의조치에대한중단을요청할수있습니다.이경우회사는판매의재개,재등록등의조치를취하고이를권리주장자에게통보합니다.공급사의소명이있는경우,회사는해당소명이회사가정한절차와방식에부합하는지여부만을서면으로심사하는것에그치며해당소명의유효성,적법성,타당성및공급사의권리등에대한심사를행하지않습니다.회사는공급사의소명에따른판매의재개,재등록등에대하여일체의책임을지지않으며,이는권리주장자와공급사사이에서해결되어야합니다.
⑯공급사는주소지또는대금결제를위한통장계좌등의변경이있을경우즉시회사에이를통지해야하며,회사는통지의지연으로인하여발생한손해에대하여책임을지지않습니다
⑰공급사의신청에의한판매대금의가압류,압류및추심명령등법원의결정이있을경우,회사는공급사와채권자간의합의또는채무액의변제등으로동결정이해제될때까지판매대금의정산을중지하거나제3채무자로서공급사의정당한채무를변제할수있습니다.
⑱회사는아래의사유가발생하는경우상품판매대금의정산을유보할수있습니다.가.구매자가신용카드로결제한경우,[여신전문금융거래법]상의규정에따라회사는신용카드부정사용을통한허위거래여부를판단하기위해최고60일까지판매대금에대한송금을보류할수있습니다.이경우,회사는거래사실확인을위한증빙을공급사에요구할수있으며,회사는사실여부확인후상품판매대금을지급할수있습니다.나.법원등제3자가자격을갖추어상품판매대금의지급보류를요청한경우회사는보류요청이해제될때까지관련상품판매대금의송금을보류하거나정당한채권자에게지급할수있습니다.다.회사는공급사가매매부적합상품의공급사로적발되거나,구매자클레임의다수발생으로인한환불,교환등의요청이염려되는경우정산을보류할수있습니다.라.공급사와구매자간에동일한유형의클레임이지속적으로발생하는경우,구매자로부터의클레임에대비하여일정기간판매대금의정산을유보할수있습니다.
⑲공급사는폐업신고이후에는원칙적으로판매가금지되며,회사는공급사의폐업이후에판매된상품의판매대금에관해서는정산을하지않는것을원칙으로합니다.
⑳본조에정한외에도법률의규정에의하거나합리적인사유가있는경우에는회사는공급사에게통지하고판매대금의전부또는일부에대한정산을일정기간유보할수있습니다.
2.이용자가제공한정보는컴퓨터에의하여실시간자동으로몰에반영되며따라서이에대한모든책임은해당정보를제공한이용자가부담합니다.다만회사는적법한권리자의요구가있는경우에는해당내용을삭제하거나수정할수있습니다.
2.상품권적립금은회사가정한유효기간이만료하거나이용계약이종료되면소멸되며복구가불가합니다.적립된상품권적립금의이용조건,이용기간,소멸조건등은관련법령의개정및폐지,회사와공급사의계약관계의변경등합리적이고상당한이유가있는경우회사에의해변경될수있으며,상품권적립금의포인트적립방8법이나적립기준은회사의마케팅정책의변경에따라변경될수있습니다.
2.회사는몰에서거래가체결된경우,몰시스템과안전결제시스템에대한이용료로서일정액을회원에게부과할수있습니다.이경우회원은서비스의이용료를지급할의무가있습니다.
3.회사는필요한경우서비스이용료를신설,변경할수있으며,신설또는변경사항은회사가제공하는몰의[공지사항]과당해서비스를통하여공지합니다.회사는판매활성화등을위하여서비스이용료범위내에서특정상품에대한서비스이용료를할인할수있습니다.또한회사는특정공급사와판매사에대한서비스이용료를상품의성격,판매실적,회원의특성등회사가정하는일정한기준과절차에따라조정또는면제할수있습니다.
②수신확인통지를받은이용자는의사표시의불일치등이있는경우에는수신확인통지를받은후즉시구매신청변경및취소를요청할수있고"몰"은배송전에이용자의요청이있는경우에는지체없이그요청에따라처리하여야합니다.다만이미대금을지불한경우에는
2.이용자및법정대리인에한해몰내등록되어있는회원가입의해지를요청할수있습니다
3.이용자의회선및기타문제로인하여"회원탈퇴"를요청할경우고객센터에문의하시면본인확인절차이후정상적인처리가가능합니다
4."회원탈퇴"처리가완료된시점에서이용자의개인정보의일부는수집,이용목적에대해서다음과같은사유로인해보존됩니다.
①회원탈퇴개인정보:아이디보존사유:본인확인에대한기록(같은아이디로재가입이불가능)
②오픈마켓정보:암호화처리보존사유:신규아이디이전을위한보관용
③본사항은전자상거래등소비자보호에관한법률로유지되나,그목적은보관용으로써한정됩니다.
5.회사이용자혹은법정대리인의요청에의해삭제된개인정보는본조제4항에명시됨에따라처리하고그이외의용도로이용하지않습니다.
6.이용자의몰정산금및적립금은"회원탈퇴"와동시에다음과같이처리됩니다.
①적립금(사업자판매회원)의경우고객센터(070-4603-5431)및1:1문의에환불신청하시면본인확인절차이후운영정책에따른환불을진행합니다.
②정산금(공급사)의경우,모든거래가마무리되었을때정산되며,거래에문제가있다고판단될시정산이최소한달유예될수있습니다.
7.회사는회원이다음각호의사항에해당되는행위를하였을경우사전통지없이이용계약을정지또는해지할수있습니다.
①자신의정보등에대하여허위정보를입력한경우
②"몰"을이용하여구입한재화등의대금,기타"몰"이용에관련하여회원이부담하는채무를기일에지급하지않는경우
③다른사람의"몰"이용을방해하거나그정보를도용하는등전자상거래질서를위협하는경우
④타인의정보를이용하여회원이된자(단도용당한자의경우회사의판단에의하여회원가입이가능합니다.)
⑤여러불법적인수단으로본사이트의운영을방해하는경우
⑥유료서비스사용기간을제3자와유상거래하거나현금으로전환하는행위를한경우
⑦"몰"을이용하여법령또는이약관이금지하거나공서양속에반하는행위를하는경우
⑧기타타회원이나회사에피해가되는경우
8.회사는회원이다음각호의사유에해당하는경우에그이용을최대12개월까지정지할수있으며필요에따라기간을연장할수있습니다.
①회원스스로가이용정지를신청한경우
②기타이용계약해지가부적절하다고판단되는경우
9.정보통신망법
2.회원이서비스를이용함에있어행한불법행위나본약관위반행위로인하여회사가당해회원이외의제3자로부터손해배상청구또는소송을비롯한각종이의제기를받는경우당해회원은자신의책임과비용으로회사를면책시켜야하며,회사가면책되지못한경우당해회원은그로인하여회사에발생한모든손해를배상하여야합니다.
3.회사는서비스에서무료로제공하는서비스의이용과관련하여개인정보보호정책에서정하는내용에해당하지않는사항에대하여는어떠한손해도책임을지지않습니다.
2.회사는천재지변,전쟁및기타이에준하는불가항력으로인하여서비스를제공할수없는경우에는서비스제공에대한책임이면제됩니다.
3.회사는기간통신사업자가전기통신서비스를중지하거나정상적으로제공하지아니하여손해가발생한경우책임이면제됩니다.
4.회사는서비스용설비의보수,교체,정기점검,공사등부득이한사유로발생한손해에대한책임이면제됩니다.
5.회사는회원의귀책사유또는회사의고의과실이없는사유로인해발생한서비스이용의장애나이로인한부가적,영업적손해에대해서는책임을지지않습니다.
6.회사는이용자의회원이자신의컴퓨터환경(운영체제,네트워크설정,소프트웨어업데이트미비등)또는잘못된정보입력으로인해발생한오류나장애,손실에대해서책임을지지않습니다.
7.회사는회원이서비스를이용하여기대했던성과(수익,결과등)를얻지못하거나상실한경우,이에대해책임을지지않습니다.
8.이용자가자신의개인정보(신용카드정보등)를타인에게유출또는제공함으로써발생하는피해에대해서는회사는일절책임을지지않습니다.
9.회사는회원이서비스를이용하면서얻은자료로인한손해에대하여책임을지지않습니다.또한회사는회원이서비스를이용하며타회원으로인해입게되는정신적피해에대하여보상할책임을지지않습니다.
10.회사는회원이서비스에게재한각종정보,자료,사실의신뢰도,정확성등내용에대하여책임을지지않습니다.
11.회사는적법한권리자의요구가있는경우에는당해상품및용역등에관한정보를삭제하거나수정할수있으며,회원은이로인한손해배상을회사에청구할수없습니다.
12.상품등록시상품정보(이미지,텍스트및첨부파일,링크등을포함)로인한문제로발생하는산업재산권,디자인,저작권및상표권,19세이상판매가능한성인물품,상품정보제공고시사항등의각종민,형사상책임은모두공급사에게있으며,몰은이에대해책임이없습니다.특히,공급사는타인이창작/제작한사진이나이미지또는문구등을무단으로복제하여게재하거나허가없이링크해서는안됩니다.만약이로인해몰에피해가발생할경우,공급사는자신의비용으로몰을면책시켜야합니다.
13.회원이약관과이용계약을위반함으로써회사의대외이미지실추등회사에유,무형적손해가발생한경우,당해회원은회사의손해를배상해야합니다.
14.회사에서회원에게무료로제공하는서비스의이용과관련해서는어떠한손해도책임을지지않습니다.
15.서비스가외부소프트웨어,하드웨어,시스템과의호환성문제로인해발생한오류나장애에대해서회사는책임을지지않습니다.회원은자신의환경에맞는적절한설정및테스트를진행해야합니다.
16.회사는서비스이용중발생한장애로인해이용자에게발생한부가적손해(시간적손실,데이터손실등)나영업적손해(수익상실등)에대해책임을지지않습니다.다만,이는회사의고의나중대한과실로인한경우를제외합니다.
2.몰"과이용자간에제기된전자상거래소송에는한국법을적용합니다.
제1장총칙
제1조목적
1.이약관은(주)코리엠소프트회사(전자상거래사업자)가운영하는통신판매중개사이트스탬프퐁(이하"몰"이라한다)에서제공하는통신판매중개서비스(이하"서비스"라한다)를이용함에있어“몰”과이용자의권리·의무및책임사항을규정함을목적으로합니다.2.회원은회사가제공하는서비스를이용함에있어서전자상거래등에서의소비자보호에관한법률(전자문서,표시광고,반품,배송등통신판매에관한규정등),전자거래기본법(소비자보호에관한규정등),소비자기본법(사업자의의무에관한규정등),표시광고의공정화에관한법률(물품상세설명에관련한표시,기재사항등),정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률(개인정보보호에관한규정)등관련법령을준수해야하며,이약관의규정을들어관련법령위반에대한면책을주장할수없습니다.「PC통신,무선등을이용하는전자상거래에대해서도그성질에반하지않는한이약관을준용합니다.」
제2조이용약관의효력및변경
1."몰"은이약관의내용과상호및대표자성명,영업소소재지주소(소비자의불만을처리할수있는곳의주소를포함),전화번호,전자우편주소,사업자등록번호,통신판매업신고번호,개인정보관리책임자등을이용자가쉽게알수있도록몰의초기서비스화면(전면)에게시합니다.2.이약관은웹사이트에서온라인으로공시함으로써효력을발생하며,합리적인사유가발생할경우관련법령에위배되지않는범위안에서개정될수있습니다.개정된약관은온라인에서공지함으로써효력을발휘하며,이용자의권리또는의무등중요한규정의개정은사전에공지합니다.
3.이약관에동의하는것은정기적으로웹을방문하여약관의변경사항을확인하는것에동의함을의미합니다.변경된약관에대한정보를알지못해발생하는이용자의피해는회사에서책임지지않습니다.
4.회원은변경된약관에동의하지않을경우회원탈퇴(해지)를요청할수있으며,회사는개정된약관의공지후효력발생일이전까지이용자가거부의사표시또는탈퇴를하지않을경우개정약관에동의하는것으로간주합니다.회원이개정약관의적용에동의하지않는경우회사는개정약관의내용을적용할수없으며,이경우‘회사’또는회원은이용계약을해지할수있습니다.
5.이약관에서정하지아니한사항과이약관의해석에관하여는전자상거래등에서의소비자보호에관한법률,약관의규제등에관한법률,공정거래위원회가정하는전자상거래등에서의소비자보호지침및관계법령또는상관례에따릅니다.
제3조약관외준칙
1.이약관은회사가제공하는개별서비스에관한이용안내(이하서비스별안내라합니다)와함께적용합니다.2.본약관에명시되지않은사항은전자거래기본법,전자상거래등에서의소비자보호에관한법률등관련법령의규정과상관례에따릅니다.
3.서비스를통하여거래를체결한경우,방문판매등에관한법률,전자거래기본법,소비자보호법등관련법령이해당거래당사자인이용자에게우선적으로적용되고,이용자는이약관의규정을들어거래상대방에대하여면책을주장할수없습니다.
제4조용어의정의
1.본약관에서사용하는용어의정의는다음과같습니다.①"몰"이란회사가재화또는용역(이하"재화등"이라함)을이용자에게제공하기위하여컴퓨터등정보통신설비를이용하여재화등을거래할수있도록통신판매중개서비스를제공하는가상의영업장을말하며,아울러사이버몰을운영하는사업자의의미로도사용합니다.
②"이용자"란"몰"에접속하여이약관에따라"몰"이제공하는서비스를받는회원및비회원을말합니다.
③'회원'이라함은"몰"에개인정보를제공하여회원등록을한자로서,"몰"의정보를지속적으로제공받으며,"몰"이제공하는서비스를계속적으로이용할수있는자를말합니다.
④'비회원'이라함은회원에가입하지않고"몰"이제공하는서비스를이용하는자를말합니다.
2.제1항에서정의되지아니한약관성의용어의의미는일반적인거래관행에의합니다.
제5조서비스의종류및법적한계
1.회사에서제공하는서비스는다음과같다.①B2B(기업간거래)상품매매중개서비스
②안전거래서비스
③회원을위한섹션및콘텐츠서비스,맞춤서비스
④기타,회사가정하는서비스
2."몰"은통신판매를알선.중개하는것을목적으로하는통신판매중개자로서공급자가"몰"에등록한자신의정보,상품정보및판매와관련하여일체보증하지아니하며이와관련된위험과책임은공급자가부담합니다."몰"은중개자로일체의책임을지지아니합니다.
3.회사는이용자상호간의자유로운재화또는용역의거래를위한시스템을운영및관리,제공할뿐이므로물품을판매하거나구매하고자하는이용자를대리하지않습니다.또한몰의어떠한행위도공급사또는판매사을대리하는행위로간주되자않습니다.이용자사이에성립된거래에관련된책임과회원이제공한정보에대한책임은해당이용자가직접부담해야합니다.
4.회사는회사를통하여이루어지는이용자간의거래와관련하여판매의사또는구매의사의존부및진정성,등록물품의품질,완전성,안정성,적법성및타인의권리에대한비침해성,이용자가입력하는정보및그정보를통하여링크된URL에게재된자료의진실성또는적법성등일체에대하여보증하지아니하며,이와관련한일체의위험과책임은해당이용자가전적으로부담합니다.
제2장이용계약체결
제6조이용계약의성립
1.이용계약은이용고객의본이용약관내용에대한동의와이용신청에대하여회사의이용승낙으로성립합니다.2.이용약관에대한동의는이용신청당시해당웹의'약관동의'버튼을누름으로써의사표시를합니다.
제7조서비스이용신청(회원가입)
1.이용자는"몰"이정한가입양식에따라회원정보를기입한후이약관에동의한다는의사표시를함으로서회원가입을신청합니다.2."몰"은제1항과같이회원으로가입할것을신청한이용자중다음각호에해당하지않는한회원으로등록합니다.
①가입신청자가이약관에의하여이전에회원자격을상실한적이있는경우,다만회원자격상실후"몰"의회원재가입승낙을얻은경우에는예외로한다.
②등록내용에허위,기재누락,오기가있는경우.
③기타회원으로등록하는것이"몰"의기술상현저히지장이있다고판단되는경우.
④실명이아니거나타인의명의를이용하여신청한경우.
⑤이용계약신청서의내용을허위로기재한경우.
⑥사회의안녕과질서,미풍양속을저해할목적으로신청한경우.
⑦부정한용도로본서비스를이용하고자하는경우.
⑧기타규정한제반사항을위반하며신청하는경우.
⑨본서비스와경쟁관계에있는이용자가신청하는경우.
3.회사는서비스이용신청이다음각호에해당하는경우에는그신청에대하여승낙제한사유가해소될때까지승낙을유보할수있습니다.
①회사가설비의여유가없는경우.
②회사의기술상지장이있는경우.
③기타회사의귀책사유로이용승낙이곤란한경우.
4.회사는이용신청고객이관계법령에서규정하는미성년자일경우에서비스별안내에서정하는바에따라승낙을보류할수있습니다.
5.회원가입계약의성립시기는"몰"의승낙이회원에게도달한시점으로합니다.
6.회원으로가입하여본서비스를이용하고자하는이용고객은회사에서요청하는제반정보를제공하여야합니다.
7.모든회원은반드시회원본인의식별이가능한인증정보및개인정보를제공하여야만서비스를이용할수있습니다.본인인증을통해등록되지않은사용자는서비스의제한을받을수있으며,일체의권리를주장할수없습니다.
8.회원가입은반드시실명또는실명인증으로해야합니다.실명으로가입하지않은회원에대해회사는실명확인조치를할수있으며,실명미인증가입에따른서비스제한에대한책임은회원에게있습니다.
9.타인의명의를도용하여이용신청을한회원의모든ID는삭제되며,관계법령에따라처벌을받을수있습니다.
10.회사는본서비스를이용하는회원에대하여등급별로구분하여이용에차등을둘수있습니다.거래실적,판매점수또는구매점수등에기초하여판매및구매등급을부여하고조정합니다.등급의종류및단계는회사의정책에따라달라질수있습니다.상세한등급점수및등급체계의세부내용은수시로변동되므로공지사항을통하여별도로공지합니다.
11.회원은
제15조제1항에의한등록사항에변경이있는경우,즉시전자우편기타방법으로"몰"에대하여그변경사항을알려야합니다.
제8조개인정보의보호및사용
1.회사는관계법령이정하는바에따라이용자등록정보를포함한이용자의개인정보를보호하기위해노력합니다.이용자개인정보의보호및사용에대해서는관련법령및회사의개인정보보호정책이적용됩니다.단,회사의공식사이트이외의웹에서링크된사이트에서는회사의개인정보보호정책이적용되지않습니다.또한회사는이용자의귀책사유로인해노출된정보에대해서일체의책임을지지않습니다.2."몰"은이용자의정보수집시구매계약이행에필요한최소한의정보를수집합니다.다음사항을필수사항으로하며그외사항은선택사항으로합니다.
①성명
②주소
③전화번호
④희망ID(회원의경우)
⑤비밀번호(회원의경우)
⑥전자우편주소(또는이동전화번호)
⑦사업자(공급사회원)인경우사업자등록번호등정산에필요한사항
3."몰"이이용자의개인식별이가능한개인정보를수집하는때에는반드시당해이용자의동의를받습니다.
4.제공된개인정보는당해이용자의동의없이목적외의이용이나제3자에게제공할수없으며,이에대한모든책임은몰이집니다.다만,다음의경우에는예외로합니다.
①배송업무상배송업체에게배송에필요한최소한의이용자의정보(성명,주소,전화번호)를알려주는경우
②통계작성,학술연구또는시장조사를위하여필요한경우로서특정개인을식별할수없는형태로제공하는경우
③재화등의거래에따른대금정산을위하여필요한경우
④도용방지를위하여본인확인에필요한경우
⑤법률의규정또는법률에의하여필요한불가피한사유가있는경우
5."몰"이제2항과제3항에의해이용자의동의를받아야하는경우에는개인정보관리책임자의신원(소속,성명및전화번호,기타연락처),정보의수집목적및이용목적,제3자에대한정보제공관련사항(제공받은자,제공목적및제공할정보의내용)등정보통신망이용촉진등에관한법률
제22조제2항이규정한사항을미리명시하거나고지해야하며이용자는언제든지이동의를철회할수있습니다.
6.이용자는언제든지"몰"이가지고있는자신의개인정보에대해열람및오류정정을요구할수있으며"몰"은이에대해지체없이필요한조치를취할의무를집니다.이용자가오류의정정을요구한경우에는"몰"은그오류를정정할때까지당해개인정보를이용하지않습니다.7."몰"은개인정보보호를위하여관리자를한정하여그수를최소화하며신용카드,은행계좌등을포함한이용자의개인정보의분실,도난,유출,변조등으로인한이용자의손해에대하여모든책임을집니다.
8."몰"또는그로부터개인정보를제공받은제3자는개인정보의수집목적또는제공받은목적을달성한때에는당해개인정보를지체없이파기합니다.
제9조이용자ID부여및변경등
1.회사는이용고객에대하여약관에정하는바에따라이용자ID를부여합니다.2.이용자ID는원칙적으로변경이불가하며부득이한사유로인하여변경하고자하는경우에는해당ID를해지하고재가입해야합니다.
3.이용자ID는이용자본인의동의하에회사가운영하는자사사이트의회원ID와연결될수있습니다.
4.이용자ID가다음각호에해당하는경우에는이용고객또는회사의요청으로변경할수있습니다.
①이용자ID가이용자를식별할수있는정보등으로등록되어사생활침해가우려되는경우
②타인에게혐오감을주거나미풍양속에어긋나는경우
③기타합리적인사유가있는경우
5.서비스이용자ID및비밀번호의관리책임은이용자에게있습니다.이를소홀히관리하여발생하는서비스이용상의손해또는제3자에의한부정이용등에대한책임은이용자에게있으며회사는그에대한책임을일절지지않습니다.
6.기타이용자개인정보관리및변경등에관한사항은서비스별안내에정하는바에의합니다.
제3장계약당사자의의무
제10조회사의의무
1.“몰”은법령과이약관이금지하거나공서양속에반하는행위를하지않으며,이약관이정하는바에따라지속적이고안정적으로재화·용역을제공하는데최선을다하여야합니다.2.회사는이용고객이희망한서비스제공개시일에특별한사정이없는한서비스를이용할수있도록하여야합니다.
3.회사는계속적이고안정적인서비스의제공을위하여설비에장애가생기거나멸실된때에는부득이한사유가없는한지체없이이를수리또는복구합니다.
4.회사는개인정보보호를위해보안시스템을구축하며개인정보보호정책을공시하고준수합니다.
5.회사는이용고객으로부터제기되는의견이나불만이정당하다고객관적으로인정될경우에는적절한절차를거쳐즉시처리하여야합니다.다만,즉시처리가곤란한경우는이용자에게그사유와처리일정을통보하여야합니다.
6.회사는사업전부및일부휴지또는폐지하고자할때에는휴지,폐지예정일의30일전까지그내용을회원에게홈페이지공지,이메일,SMS등을이용하여미리안내를하여야합니다.
제11조이용자의의무
1.이용자는회원가입신청또는회원정보변경시실명으로모든사항을사실에근거하여작성하여야하며,허위또는타인의정보를등록할경우일체의권리를주장할수없습니다.2.회원은본약관에서규정하는사항과기타회사가정한제반규정,공지사항등회사가공지하는사항및관계법령을준수하여야하며,기타회사의업무에방해가되는행위,회사의명예를손상시키는행위를해서는안됩니다.
3.회원은주소,연락처,전자우편주소등이용계약사항이변경된경우에해당절차를거쳐이를회사에즉시알려야합니다.
4.회사가관계법령및'개인정보보호정책'에의거하여그책임을지는경우를제외하고회원에게부여된ID의비밀번호관리소홀,부정사용에의하여발생하는모든결과에대한책임은회원에게있습니다.
5.회원은회사의사전승낙없이서비스를이용하여영업활동을할수없으며,그영업활동의결과에대해회사는책임을지지않습니다.또한회원은이와같은영업활동으로회사가손해를입은경우,회원은회사에대해손해배상의무를지며,회사는해당회원에대해서비스이용제한및적법한절차를거쳐손해배상등을청구할수있습니다.
6.회원은회사의명시적동의가없는한서비스의이용권한,기타이용계약상의지위를타인에게양도,증여할수없으며이를담보로제공할수없습니다.
7.회원은회사및제3자의지적재산권을침해해서는안됩니다.
8.회원은다음각호에해당하는행위를하여서는안되며,해당행위를하는경우에회사는회원의서비스이용제한및적법조치를포함한제재를가할수있습니다.-회원가입신청또는회원정보변경시허위내용을등록하는행위-다른이용자의ID,비밀번호를도용하는행위-이용자ID를타인과거래하는행위-회사의운영진,직원또는관계자를사칭하는행위-회사로부터특별한권리를부여받지않고회사의클라이언트프로그램을변경하거나,회사의서버를해킹하거나,웹사이트또는게시된정보의일부분또는전체를임의로변경하는행위-서비스에위해를가하거나고의로방해하는행위-본서비스를통해얻은정보를회사의사전승낙없이서비스이용외의목적으로복제하거나,이를출판및방송등에사용하거나,제3자에게제공하는행위-공공질서및미풍양속에위반되는저속,음란한내용의정보,문장,도형,음향,동영상을전송,게시,전자우편또는기타의방법으로타인에게유포하는행위-모욕적이거나개인신상에대한내용이어서타인의명예나프라이버시를침해할수있는내용을전송,게시,전자우편또는기타의방법으로타인에게유포하는행위-다른이용자를희롱또는위협하거나,특정이용자에게지속적으로고통또는불편을주는행위-회사의승인을받지않고다른사용자의개인정보를수집또는저장하는행위-범죄와결부된다고객관적으로판단되는행위-본약관을포함하여기타회사가정한제반규정또는이용조건을위반하는행위-기타관계법령에위배되는행위
제12조불만처리
1.회사는개인정보와관련하여이용자의의견을수렴하고불만을처리하기위한절차를마련하여야합니다.2.회사는전화,전자우편또는서비스화면의상담창구를통하여이용고객의불만사항을접수,처리하여야합니다.
제4장서비스이용규정
제13조서비스의제공(추가+추가)
1.회사는이용자에게제공하는서비스를홈페이지에게시합니다.2.서비스는연중무휴,1일24시간제공함을원칙으로합니다.단,회사는서비스제공에필요한경우정기점검을실시할수있으며정기점검시간은회사가사전에통지한바에따릅니다.
3.회사는서비스를일정범위로분할하여각범위별로이용가능시간을별도로지정할수있습니다.다만이러한경우에는그내용을사전에공지합니다.
4.회사는다음각호에해당하는경우서비스의전부또는일부를제한하거나중지할수있습니다.
①서비스용설비의보수등공사로인한부득이한경우
②정전,제반설비의장애또는이용량의폭주등으로정상적인서비스이용에지장이있는경우
③천재지변,국가비상사태등불가항력적사유가있는경우
④기타서비스를유지할수없는중대한사유가발생한경우
5.본조제4항의경우회사는
제10조에서정한방법으로이용자에게통지합니다.다만,회사가사전에통지할수없는부득이한사유가있는경우사후에통지할수있습니다.
6.회사는서비스의제공에필요한경우정기점검을실시할수있으며정기점검시간은서비스제공화면에공지한바에따릅니다.7.이용자의서비스이용기간,서비스이용요금,납부절차등은별도의서비스약정서를통하여정합니다.
8.회사는이용자의무료서비스이용시이용자가업로드하는데이터를관리해야할의무가없으며무료서비스이용과관련한어떠한책임도부담하지않습니다.
제14조서비스의변경또는중단
1.회사는상당한이유가있는경우에회사의정책상,운영상,기술상의필요에따라제공하고있는서비스의전부또는일부를변경또는중단할수있으며,이에대하여관련법에특별한규정이없는한이용자에게별도보상을하지않습니다.2.서비스의내용,이용방법,이용시간에대하여변경또는중단이있는경우에는변경또는중단사유,변경또는중단될서비스의내용및제공일자등을그변경또는중단전에
제18조의방법으로이용자에게통지합니다.
제15조개인정보의변경,보호
1.이용자ID와비밀번호에관한모든관리책임은회원에게있으며,회원은아이디(ID)및비밀번호를타인에게양도,대여할수없습니다.회사의귀책사유에의하지아니한아이디(ID)또는비밀번호의유출,양도,대여로인한손실이나손해에대해서는회사는아무런책임을지지않습니다.2.이용자는이용신청시기재한사항이변경되었을경우에는즉시운영자를통하거나또는웹상에서관련사항을수정해야합니다.단,이름,ID,본인인증(또는사업자등록번호또는법인등록번호)등변경이불가능한사항은수정할수없습니다.회원은수정사항과관련하여회사가요청하는경우즉시수정사항에관한증빙자료를제공해야합니다.
3.회원정보가변경되었음에도해당사항을수정하지않음으로써발생한각종손해와잘못된수정으로인하여발생한손해는당해회원이부담해야하며,회사는이에대하여아무런책임을지지않습니다.또한,회원이변경된정보를수정하지않거나또는허위내용으로수정하여회사에게손해를입힌경우에는이에대한손해배상책임을부담합니다.
4.회원이자신의ID및비밀번호를도난당하거나제3자가사용하고있음을인지한경우에는바로“몰”에통보하고“몰”의안내가있는경우에는그에따라야합니다.
5.회사는서비스화면을통하여공개된정보를제외하고는이용자의정보를서비스외의용도로사용하거나이용자의동의없이제3자에게제공하지않습니다.단,법령에서정보의공개를요구하거나법령에의하여정보의제공이가능한경우에는예외로합니다.
제16조정보의제공
1.회사는회원에게서비스이용에필요가있다고인정되는각종정보에대해서전자우편이나서신우편,SMS등의방법으로회원에게제공할수있습니다.2.회사는서비스개선및회원대상의서비스소개등의목적으로회원의동의하에추가적인개인정보를요구할수있습니다.
3."몰"은불특정다수회원에대한통지의경우1주일이상"몰"게시판에게시함으로서개별통지에갈음할수있습니다.다만,회원본인의거래와관련하여중대한영향을미치는사항에대하여는개별통지를합니다.
4.이용자는회사에실제로연락이가능한이메일,전화번호등의정보를제공하고해당정보들을최신으로유지하여야하며회사의통지를확인하여야합니다.
제17조광고게재및광고주와의거래
1.회사가회원에게서비스를제공할수있는서비스투자기반의일부는광고게재를통한수익으로부터나옵니다.회원은서비스이용시노출되는광고게재에대해동의합니다.2.회사는서비스상에게재되어있거나본서비스를통한광고주의판촉활동에회원이참여하거나교신또는거래를함으로써발생하는손실과손해에대해책임을지지않습니다
제18조상품구매와판매
1.체결방식공급사의판매가격과구매자의구매가격이일치할경우에만체결됩니다.체결순서는같은가격일경우시간적으로먼저주문을한자가우선체결됩니다.①구매자는상품을구매하기전에공급사가사이트내에작성한상품정보와거래의조건을정확하게확인한후구매해야합니다.구매자가입금정보및구매정보를잘못기입하거나또는기입하지않아발생한모든위험과책임은구매자가부담해야하고,회사는이에대하여아무런책임을지지않습니다.구매하려는상품의내용과거래의조건을확인하지않고구매하여발생한모든손실,손해는구매자본인에게있습니다.
②회사는공급사가상품등록한상품의내용과거래조건에대해서어떠한보증이나대리를하지않습니다.따라서구매자는상품구매시스스로의책임하에상품을구매해야합니다.또한,회사는회원간의직거래로인하여발생한문제에대하여책임을지지않습니다.
③회사가이용자의서비스이용편의를위하여직접제작하거나제휴업체또는제3자가제공하는방식으로정보나콘텐츠를제공하는경우라도,이용자는상품구매시자신의판단과책임으로결정하여구매해야하며,회사는어떠한경우라도회원의구매결정에대하여책임을부담하지않습니다.
④미성년자의상품구매시법정대리인이해당계약에대하여동의를하지않으면,미성년자본인또는법정대리인이그계약을취소할수있습니다.미성년자의거래에관한상세한사항은관련법령이정한바에의합니다.다만,회사가이약관에서정한바에따라상품대금을공급사에게송금한이후에는구매자는회사에대하여이의를제기할수없고,공급사와소통하여직접거래취소,대금환불등의모든문제를해결해야합니다.
2.체결결과처리구매자는서비스를통하여체결이완료되면회사로부터체결결과내용을e-mail,전화또는휴대전화(SMS또는기타전자적수신방법)으로연락을받습니다.
3.대금결제
①회사에서구매한상품에대한대금지급방법은다음각호의방법중가용한방법으로할수있습니다.이용자가상품을구입할때사용할수있는결제수단은사업자구매회원인경우카드와상품권,사업자판매회원인경우적립금(가상계좌현금입금),상품권등이있습니다.가.가상계좌(현금입금)나.신용카드등의각종카드결제다.기타전자적지급방법에의한대금지급등
②이용자의결제정보가유출되어해당이용자가피해를입었을경우,회사는정보유출에대한과실책임을집니다.
③일정액이상의상품을카드결제로구매할경우본인확인을위해본인인증과비밀번호등의개인정보를입력해야합니다.
④이용자는상품의구매시결제방법을사용함에있어반드시본인명의의결제수단을사용해야하며,타인의결제수단을임의사용하여서는안됩니다.타인의결제수단을임의사용함으로써발생하는결제수단소유자,공급사의손실과손해에대한모든책임은구매자인이용자에게있습니다.
⑤회사는이용자가매매대금결제시사용한결제수단에대해정당한사용권한을가지고있는지의여부를확인할수있으며,이에대한확인이완료될때까지거래진행을중지하거나해당거래를취소할수있습니다.
⑥회사는배송전에이용자의구매신청변경및취소요청이있는경우에는지체없이그요청에따라처리해야합니다.다만,이미대금을지불한경우에는반품/교환/환불등에관한규정에따릅니다.
⑦회사는이약관의상품등록양식에어긋난등록,허위등록,신용카드결제시스템또는통신과금시스템만을이용하기위한등록여부를확인하기위하여일정기간송금을보류할수있습니다.이경우,공급사가상품판매에관한거래사실증빙서류를회사에제공하는때에는확인후송금처리를합니다.
4.배송
①배송소요기간은주문이들어온날로부터공급사가구매자에게상품을배송하기까지의기간을말합니다.회사는원활한매매를위하여일정배송소요기간을지정하고공급사에게이를준수하도록요청할수있습니다.
②공휴일및기타휴무일에는배송되지않으며,천재지변등불가항력적인사유발생시그해당기간동안은배송소요기간에서제외됩니다.
5.반품/교환/환불에관한규정
①구매자는전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
제17조에의해구매한상품을배송받은후7일이내에상품불량및상품내용과상이한상품일경우환불또는교환을요청해야합니다.교환은1회에한하여허용됩니다.단,구매자의문제로상품의하자가발생한경우와구매자의변심에의한무하자상품의환불및교환의경우는공급사의승인하에처리가가능합니다.반품에관한일반적인사항은'전자상거래등에서의소비자보호에관한법률'등관련법령이공급사가제시한조건보다우선합니다.단,다음각호의경우에는구매자가반품또는교환을요청할수없습니다.가.구매자의귀책사유로말미암아상품이멸실또는훼손된경우나.구매자의사용또는일부소비에의하여상품의가치가현저히감소한경우다.시간의경과에의하여재판매가곤란할정도로상품의가치가현저히감소한경우라.복제가가능한상품의포장을훼손한경우마.상품판매시교환의제한을명시적으로고지한경우와교환신청시교환할재고가없는경우바.기타구매자가환불또는교환을요청할수없는합리적인사유가있는경우
②반품또는교환시추가로발생하는비용(운송비등)은귀책사유를제공한측에서부담합니다.예를들어,상품불량으로인한반품일경우에는‘공급사부담’,단순변심또는구매자귀책사유에의한반품일경우에는‘구매자부담’으로반품원인을제공한측에서운송비를부담합니다.③구매자가신청한상품이품절되었거나재고가없는등의불가피한사유로재화등을인도할수없을때에는전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
제15조규정에따라상품대금을받은날로부터2영업일이내에대금의환불을위하여조치를취하고그사유를구매자에게통지합니다.
④배송상의문제로발생한구매자의물질적/정신적피해의책임은전적으로,책임의소재를발생시킨배송업체와배송업체를지정한공급사에게있으며,회사는구매자에게필요한공급사정보제공및원활한문제해결을중재합니다.⑤회사는공급사가교환,반품에대하여사실확인진행절차에적극적으로임하지않거나지연하는경우구매자에게교환또는반품의원인을파악한후해당거래를취소하여구매자에게보관중인결제대금을환불할수있습니다.공급사는상품의하자또는사용상의안전성에결함이있는경우전량리콜(수리,교환,환불)해야하며,리콜에따른모든비용을부담해야합니다.
⑥회사는구매자의교환또는반품의요청이정당하지않다고판단하는경우는구매자의의사표시를취소하여보관중인결제대금을공급사에게지급할수있습니다.또한구매자의교환,반품등이접수된날로부터14일이경과할때까지기수령한상품을공급사에게반환하지않거나연락(전화,이메일등)이되지않는경우에는교환,반품의의사를철회한것으로간주하여보관중인결제대금을공급사에게지급할수있습니다.
⑦구매자로부터상품을반환받은공급사는반품또는교환에필요한조치를취해야합니다.공급사는배송비의정산,부속품/종물/사은품의반환확인등이필요한경우,기타구매자의반품,교환이이약관규정에비추어부적합하다고여겨지는경우회사에[반품(교환)보류]의의사를통지할수있습니다.공급사가배송비의정산을이유로[반품(교환)보류]의의사를통지한경우,구매자가배송비의정산을완료하면회사는반품의경우환불에필요한조치를취합니다.기타의사유로공급사가[반품(교환)보류]의사를통지한경우,회사는구매자에대한환불을보류하며반품또는교환과관련된구매자와공급사간의분쟁이완료되면그에따라구매자에대한환불,공급사에대한송금등의조치를취합니다.반품또는교환과관련된분쟁은공급사와구매자간에스스로해결해야합니다.회사는반품또는교환과관련된분쟁의해결을거부,태만하거나기타의방법으로그해결을지연시키는회원에대해서는서비스이용을제한하는등제재를할수있습니다.
⑧판매된상품의취소,반품,교환,환불과관련한업무주체는공급사이며그에따른책임도공급사에게있습니다.회사는취소,반품,교환,환불업무를처리할수있는시스템만을제공합니다.
⑨정상적으로구매결정된이후발생하는문제에대해서는구매자가공급사와직접처리합니다.
⑩구매자는회사의거래서비스가종료한이후에도관련법령에따라반품을행할수있습니다.이경우,구매자는공급사에대하여직접반품에따른환불요청을해야하고회사는이에대하여개입하거나책임지지않습니다.
⑪이약관에규정된회사의거래서비스가종료한후회사를통하여거래된물품의하자,반품,환불등과관련하여공급사와구매자,운송업체,금융기관등과의사이에분쟁등이발생한경우관련당사자간에해결해야하고,회사는이에대하여관여하지않으며어떠한책임도부담하지않습니다.
⑫회사가구매자로부터반품또는교환시소요되는배송비를예치받아서공급사에게송금해주는경우회사는구매자가입력한정보에따라송금하며구매자의입력오류및송금이후에확인된공급사와구매자의합의불일치에대해서책임지지않습니다.
6.공급사는다음과같이이약관과몰에서정하는절차에따라신원정보의제공,판매물품의등록,거래진행과정의관리,거래이행,상품배송,청약철회또는반품등의사후처리를수행해야합니다.또한,공급사는등록한상품정보의[문의게시판]을통해회원의질문에성실히응해야합니다.
①상품을판매하고자하는회원은이약관과몰에서지정한방식에따라상품을등록할수있습니다.공급사는판매물품등록시구매자가구매물품에대한정보를확인할수있도록정확하게기재해야하며,허위또는과장정보를기재한경우,모순되는내용의정보가기재되어있는경우,이약관에반하는거래조건이기재된경우에회사는해당상품등록을취소하거나중지시킬수있습니다.또한회사가승인하지아니한시스템을통하여회사정보통신망에무단접속하여자동으로등록하는방법으로물품을등록할수없습니다.이경우,취소또는중지된상품에관한등록서비스이용료및유료부가서비스이용료는환불되지않으며,거래의취소또는중지로인한모든위험과책임은상품을등록한해당회원이부담해야합니다.
②회사및공급사는이용자의주문이허위또는부당한방법에해당하는경우,신속한거래관계의확정또는거래안전을위하여필요한경우,그밖의정당한사유가있는경우주문을취소할수있습니다.다만,공급사가예상치못한재고부족등으로정상적거래이행이곤란하여주문을취소하는경우에는지체없이구매자에대한통지,환급(에필요한조치)등관계법령이정한조치를취해야합니다.
③판매물품의등록은몰에서지정한상품등록양식에따라야하며,상품등록양식에어긋난등록이나중복·도배등록,허위등록,신용카드결제시스템또는통신과금시스템만을이용하기위한등록등의경우회사는해당상품을삭제,취소하거나중개를하지않을수있으며,이에따른모든책임은그러한상품을등록한회원이부담해야합니다.또한신용카드결제시스템또는통신과금시스템만을이용하기위하여등록한경우에는공급사와구매자모두회원자격이정지될수있습니다.
④공급사는상품등록시직거래를유도하는문구나구매자의정당한권리(청약철회권등)를제한하거나,허위또는기타법령이나약관에위배되는내용(문구,사진또는설명을포함)을등록해서는안되며,스스로또는다른회원을통하여고의로판매가를조작하거나기타서비스의안전성과신뢰성을해하는부정한행위를해서도안됩니다.이를위반한경우회사는관련회원이나해당거래에대하여거래취소,거래중지및기타필요한조치를취할수있습니다.
⑤공급사는자신의공급사정보란에회사가정하는절차에따라인증받은유선전화또는휴대폰번호를대표번호로설정하고항상최신정보로유지해야합니다.공급사가본항의의무를이행하지않는경우회사는이행완료시까지해당공급사의상품등록과편집을제한할수있습니다.
⑥공급사는상품등록시품목별재화등에관한정보및거래조건에관한정보등‘전자상거래등에서의상품등의정보제공에관한고시’(공정거래위원회고시제2012-49호,이하‘상품정보제공고시’)에서정한정보를입력해야하고,상품등록후상품정보제공고시가변경되는경우그에맞추어관련정보를수정,보완해야합니다.공급사가상품정보제공고시에따른정보를입력하지않거나,상품등록후변경된상품정보제공고시에따라정보를수정,보완하지않는경우회사는회원자격의정지,서비스제공거부·제한등필요한조치를취할수있습니다.
⑦공급사는등록상품에특별한거래조건이있거나교환,반품비용등추가되는비용이있는경우,이를구매자가알수있도록명확하게기재해야합니다.다만,이러한특별한거래조건은구매자의정당한권리를제한하거나이약관을위반하거나기타회사가미리정한거래조건에위배되어서는안됩니다.
⑧회원이물품등록을하는경우에는전자상거래등에서의소비자보호에관한법률및전자거래소비자보호지침등에따라회사가제공하는양식에의거하여상호명과대표자성명,영업소소재지,배송및반품국내주소지,전화번호,전자우편주소,사업자등록번호,기타영업관련자격을명시해야합니다.회원이위와같은사항을명시하지않거나허위로기재한경우회사는상품등록취소,거래중지기타필요한조치를취할수있습니다.이경우,회원정보의미표시또는허위표시,상품등록취소또는거래중지로인한모든위험과책임은해당회원이부담해야하며,이로인해다른회원에게발생한재산상손해를회사가부담할경우회사는해당회원에게구상할수있습니다.
⑨공급사는상품정보를등록함에있어서저작권,초상권등제3자의권리를침해해서는안됩니다.
⑩공급사가상품을등록하는경우,동일아이디,추가아이디또는다른회원의아이디를이용하여물품및거래조건이실질적으로동일한상품을둘이상중복하여등록할수없고동일상품이게재되고있는동안다른동일상품을등록할수없습니다.이에위반한상품등록에대해회사는상품검색의효율성제고를위해중복등록된상품을삭제하거나취소할수있고위반횟수및수준에따라해당상품을등록한공급사의회원자격을정지하거나서비스이용을제한할수있습니다.
⑪회사는등록된상품이온라인등에서의매매,유통에적합하지않은상품인경우에는직권또는권리주장자의요청에따라해당상품등록을삭제,취소하거나중지할수있습니다.
⑫회사는등록된상품이법령또는약관에위반되거나,공서양속을저해하거나기타탈법행위와관련되거나그러한목적이있는경우또는회사의정책상필요에의한경우에는직권으로이를삭제,취소하거나중지할수있습니다.이의구체적인예시는별도몰에서지정한방식에의하며회사는이를임의로추가또는변경할수있습니다.
⑬회사는등록된상품이구매자또는제3자에게위해또는손해를발생시키거나발생시킬우려가있다고인정되는경우아래와같은조치들을취할수있습니다.가.해당상품및해당상품과동일또는유사한카테고리에등록된해당공급사의다른상품등록의삭제,취소또는중지나.해당공급사의위제1호에해당하는신규상품등록제한다.해당공급사의회원자격정지또는서비스이용제한
⑭회사는권리의보호를위하여,권리주장자가회사가정한절차및방식에따라신고또는요청을하는경우,당해상품등록을삭제,취소또는일시중지하고이를해당상품의공급사에게통지합니다.이러한경우회사는당해권리주장자의신원,신고또는요청이회사의절차및방식에부합하는지여부만을서면으로심사할책임을지는것에그치며,당해권리의실질적유효성및범위,당해권리의주체및동권리에관련된계약또는실질적관계등에대한심사를행하지않습니다.회사는권리주장자의신고또는요청에의한상품등록의삭제,취소또는일시중지에대해일체의책임을지지않으며,이는권리주장자와공급사사이에서해결되어야합니다.
⑮회사가직권또는권리주장자의신고또는요청에따라해당상품등록을삭제,취소하거나중지한경우,공급사는이에대한이의를회사가정한절차와방식에따라소명함으로써회사의조치에대한중단을요청할수있습니다.이경우회사는판매의재개,재등록등의조치를취하고이를권리주장자에게통보합니다.공급사의소명이있는경우,회사는해당소명이회사가정한절차와방식에부합하는지여부만을서면으로심사하는것에그치며해당소명의유효성,적법성,타당성및공급사의권리등에대한심사를행하지않습니다.회사는공급사의소명에따른판매의재개,재등록등에대하여일체의책임을지지않으며,이는권리주장자와공급사사이에서해결되어야합니다.
⑯공급사는주소지또는대금결제를위한통장계좌등의변경이있을경우즉시회사에이를통지해야하며,회사는통지의지연으로인하여발생한손해에대하여책임을지지않습니다
⑰공급사의신청에의한판매대금의가압류,압류및추심명령등법원의결정이있을경우,회사는공급사와채권자간의합의또는채무액의변제등으로동결정이해제될때까지판매대금의정산을중지하거나제3채무자로서공급사의정당한채무를변제할수있습니다.
⑱회사는아래의사유가발생하는경우상품판매대금의정산을유보할수있습니다.가.구매자가신용카드로결제한경우,[여신전문금융거래법]상의규정에따라회사는신용카드부정사용을통한허위거래여부를판단하기위해최고60일까지판매대금에대한송금을보류할수있습니다.이경우,회사는거래사실확인을위한증빙을공급사에요구할수있으며,회사는사실여부확인후상품판매대금을지급할수있습니다.나.법원등제3자가자격을갖추어상품판매대금의지급보류를요청한경우회사는보류요청이해제될때까지관련상품판매대금의송금을보류하거나정당한채권자에게지급할수있습니다.다.회사는공급사가매매부적합상품의공급사로적발되거나,구매자클레임의다수발생으로인한환불,교환등의요청이염려되는경우정산을보류할수있습니다.라.공급사와구매자간에동일한유형의클레임이지속적으로발생하는경우,구매자로부터의클레임에대비하여일정기간판매대금의정산을유보할수있습니다.
⑲공급사는폐업신고이후에는원칙적으로판매가금지되며,회사는공급사의폐업이후에판매된상품의판매대금에관해서는정산을하지않는것을원칙으로합니다.
⑳본조에정한외에도법률의규정에의하거나합리적인사유가있는경우에는회사는공급사에게통지하고판매대금의전부또는일부에대한정산을일정기간유보할수있습니다.
제19조이용자가제공한정보
1.이용자가제공한정보란,이용자가몰을비롯한회사가운영하는인터넷상에제공한모든정보(상품명을비롯한상품의설명,그림,사진,음향등)를의미합니다.2.이용자가제공한정보는컴퓨터에의하여실시간자동으로몰에반영되며따라서이에대한모든책임은해당정보를제공한이용자가부담합니다.다만회사는적법한권리자의요구가있는경우에는해당내용을삭제하거나수정할수있습니다.
제20조상품권적립금
1.회사가인정하는상품권적립금은회사가규정한방법에의하여제공되는경우획득할수있습니다.2.상품권적립금은회사가정한유효기간이만료하거나이용계약이종료되면소멸되며복구가불가합니다.적립된상품권적립금의이용조건,이용기간,소멸조건등은관련법령의개정및폐지,회사와공급사의계약관계의변경등합리적이고상당한이유가있는경우회사에의해변경될수있으며,상품권적립금의포인트적립방8법이나적립기준은회사의마케팅정책의변경에따라변경될수있습니다.
제21조서비스이용료
1.회사는이용자간의자유로운전자상거래에있어서필요로하는서비스를제공하고시스템에대한이용료(서비스이용료)를부과할수있습니다.2.회사는몰에서거래가체결된경우,몰시스템과안전결제시스템에대한이용료로서일정액을회원에게부과할수있습니다.이경우회원은서비스의이용료를지급할의무가있습니다.
3.회사는필요한경우서비스이용료를신설,변경할수있으며,신설또는변경사항은회사가제공하는몰의[공지사항]과당해서비스를통하여공지합니다.회사는판매활성화등을위하여서비스이용료범위내에서특정상품에대한서비스이용료를할인할수있습니다.또한회사는특정공급사와판매사에대한서비스이용료를상품의성격,판매실적,회원의특성등회사가정하는일정한기준과절차에따라조정또는면제할수있습니다.
제22조수신확인통지·구매신청변경및취소
①"몰"은이용자의구매신청이있는경우이용자에게수신확인통지를합니다.②수신확인통지를받은이용자는의사표시의불일치등이있는경우에는수신확인통지를받은후즉시구매신청변경및취소를요청할수있고"몰"은배송전에이용자의요청이있는경우에는지체없이그요청에따라처리하여야합니다.다만이미대금을지불한경우에는
제15조의청약철회등에관한규정에따릅니다.
제5장계약해지및이용제한
제23조계약변경및해지
1.회원은"몰"에언제든지탈퇴를요청할수있으며"몰"은즉시회원탈퇴를처리합니다.2.이용자및법정대리인에한해몰내등록되어있는회원가입의해지를요청할수있습니다
3.이용자의회선및기타문제로인하여"회원탈퇴"를요청할경우고객센터에문의하시면본인확인절차이후정상적인처리가가능합니다
4."회원탈퇴"처리가완료된시점에서이용자의개인정보의일부는수집,이용목적에대해서다음과같은사유로인해보존됩니다.
①회원탈퇴개인정보:아이디보존사유:본인확인에대한기록(같은아이디로재가입이불가능)
②오픈마켓정보:암호화처리보존사유:신규아이디이전을위한보관용
③본사항은전자상거래등소비자보호에관한법률로유지되나,그목적은보관용으로써한정됩니다.
5.회사이용자혹은법정대리인의요청에의해삭제된개인정보는본조제4항에명시됨에따라처리하고그이외의용도로이용하지않습니다.
6.이용자의몰정산금및적립금은"회원탈퇴"와동시에다음과같이처리됩니다.
①적립금(사업자판매회원)의경우고객센터(070-4603-5431)및1:1문의에환불신청하시면본인확인절차이후운영정책에따른환불을진행합니다.
②정산금(공급사)의경우,모든거래가마무리되었을때정산되며,거래에문제가있다고판단될시정산이최소한달유예될수있습니다.
7.회사는회원이다음각호의사항에해당되는행위를하였을경우사전통지없이이용계약을정지또는해지할수있습니다.
①자신의정보등에대하여허위정보를입력한경우
②"몰"을이용하여구입한재화등의대금,기타"몰"이용에관련하여회원이부담하는채무를기일에지급하지않는경우
③다른사람의"몰"이용을방해하거나그정보를도용하는등전자상거래질서를위협하는경우
④타인의정보를이용하여회원이된자(단도용당한자의경우회사의판단에의하여회원가입이가능합니다.)
⑤여러불법적인수단으로본사이트의운영을방해하는경우
⑥유료서비스사용기간을제3자와유상거래하거나현금으로전환하는행위를한경우
⑦"몰"을이용하여법령또는이약관이금지하거나공서양속에반하는행위를하는경우
⑧기타타회원이나회사에피해가되는경우
8.회사는회원이다음각호의사유에해당하는경우에그이용을최대12개월까지정지할수있으며필요에따라기간을연장할수있습니다.
①회원스스로가이용정지를신청한경우
②기타이용계약해지가부적절하다고판단되는경우
9.정보통신망법
제29조및시행령
제16조에의거하여서비스미이용및1년이상사이트장기미접속시,자동탈퇴및회원정보를파기합니다.단,예치금보유회원의개인정보는분리보관합니다.
제24조서비스이용제한
1.회사는회원이서비스이용내용에있어서본약관제11조내용을위반하거나,다음각호에해당하는경우서비스이용을제한할수있습니다.-미풍양속을저해하는비속한ID및별명사용-타이용자에게심한모욕을주거나,서비스이용을방해한경우-기타정상적인서비스운영에방해가될경우-정보통신윤리위원회등관련공공기관의시정요구가있는경우-3개월이상서비스를이용한적이없는경우-불법홈페이지인경우-상용소프트웨어나크랙파일을올린경우-정보통신윤리위원회의심의세칙
제7조에어긋나는음란물을게재한경우-반국가적행위의수행을목적으로하는내용을포함한경우-저작권이있는글을무단복제하거나mp3를홈계정에올린경우
2.상기이용제한규정에따라서비스를이용하는회원에게서비스이용에대하여별도공지없이서비스이용의일시정지,초기화,이용계약해지등을불량이용자처리규정에따라취할수있습니다.제6장손해배상및기타사항
제25조손해배상
1.회원이본약관의규정을위반함으로인하여회사에손해가발생하게되는경우,이약관을위반한회원은회사에발생하는모든손해를배상하여야합니다.2.회원이서비스를이용함에있어행한불법행위나본약관위반행위로인하여회사가당해회원이외의제3자로부터손해배상청구또는소송을비롯한각종이의제기를받는경우당해회원은자신의책임과비용으로회사를면책시켜야하며,회사가면책되지못한경우당해회원은그로인하여회사에발생한모든손해를배상하여야합니다.
3.회사는서비스에서무료로제공하는서비스의이용과관련하여개인정보보호정책에서정하는내용에해당하지않는사항에대하여는어떠한손해도책임을지지않습니다.
제26조면책조항
1.회사는통신판매중개자로서회원상호간의거래를위한거래시스템만을제공할뿐이므로,이용자상호간및이용자와제3자상호간에서비스를매개로발생한분쟁에대해개입할의무가없으며,이로인한손해를배상할책임도없습니다.이와관련하여회사가제3자에게손해를배상하거나기타비용을지출한경우,회사는당해회원에게구상권을행사할수있습니다.2.회사는천재지변,전쟁및기타이에준하는불가항력으로인하여서비스를제공할수없는경우에는서비스제공에대한책임이면제됩니다.
3.회사는기간통신사업자가전기통신서비스를중지하거나정상적으로제공하지아니하여손해가발생한경우책임이면제됩니다.
4.회사는서비스용설비의보수,교체,정기점검,공사등부득이한사유로발생한손해에대한책임이면제됩니다.
5.회사는회원의귀책사유또는회사의고의과실이없는사유로인해발생한서비스이용의장애나이로인한부가적,영업적손해에대해서는책임을지지않습니다.
6.회사는이용자의회원이자신의컴퓨터환경(운영체제,네트워크설정,소프트웨어업데이트미비등)또는잘못된정보입력으로인해발생한오류나장애,손실에대해서책임을지지않습니다.
7.회사는회원이서비스를이용하여기대했던성과(수익,결과등)를얻지못하거나상실한경우,이에대해책임을지지않습니다.
8.이용자가자신의개인정보(신용카드정보등)를타인에게유출또는제공함으로써발생하는피해에대해서는회사는일절책임을지지않습니다.
9.회사는회원이서비스를이용하면서얻은자료로인한손해에대하여책임을지지않습니다.또한회사는회원이서비스를이용하며타회원으로인해입게되는정신적피해에대하여보상할책임을지지않습니다.
10.회사는회원이서비스에게재한각종정보,자료,사실의신뢰도,정확성등내용에대하여책임을지지않습니다.
11.회사는적법한권리자의요구가있는경우에는당해상품및용역등에관한정보를삭제하거나수정할수있으며,회원은이로인한손해배상을회사에청구할수없습니다.
12.상품등록시상품정보(이미지,텍스트및첨부파일,링크등을포함)로인한문제로발생하는산업재산권,디자인,저작권및상표권,19세이상판매가능한성인물품,상품정보제공고시사항등의각종민,형사상책임은모두공급사에게있으며,몰은이에대해책임이없습니다.특히,공급사는타인이창작/제작한사진이나이미지또는문구등을무단으로복제하여게재하거나허가없이링크해서는안됩니다.만약이로인해몰에피해가발생할경우,공급사는자신의비용으로몰을면책시켜야합니다.
13.회원이약관과이용계약을위반함으로써회사의대외이미지실추등회사에유,무형적손해가발생한경우,당해회원은회사의손해를배상해야합니다.
14.회사에서회원에게무료로제공하는서비스의이용과관련해서는어떠한손해도책임을지지않습니다.
15.서비스가외부소프트웨어,하드웨어,시스템과의호환성문제로인해발생한오류나장애에대해서회사는책임을지지않습니다.회원은자신의환경에맞는적절한설정및테스트를진행해야합니다.
16.회사는서비스이용중발생한장애로인해이용자에게발생한부가적손해(시간적손실,데이터손실등)나영업적손해(수익상실등)에대해책임을지지않습니다.다만,이는회사의고의나중대한과실로인한경우를제외합니다.
제27조재판권및준거법
1."몰"과이용자간에발생한전자상거래분쟁에관한소송은제소당시의이용자의주소에의하고,주소가없는경우에는거소를관할하는지방법원의전속관할로합니다.다만,제소당시이용자의주소또는거소가분명하지않거나외국거주자의경우에는민사소송법상의관할법원에제기합니다.2.몰"과이용자간에제기된전자상거래소송에는한국법을적용합니다.